이용약관

시행일 2026.10.19

제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 크로우(이하 "회사")가 운영하는 도화(이하 "서비스")에서 제공하는 사주·궁합 풀이 등 디지털 콘텐츠의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (용어의 정의)
"콘텐츠"란 이용자가 입력한 생년월일·출생 시간 등을 바탕으로 계산한 사주 정보와 이를 해설한 글·이미지를 말합니다.
"상품"이란 서비스에서 판매하거나 무료로 제공하는 콘텐츠 단위로, 한 사람의 사주를 풀이하는 사주 상품, 두 사람을 함께 풀이하는 궁합 상품, 여러 상품을 묶은 패키지 상품이 있습니다.
"회원"이란 카카오·구글 계정 등으로 가입해 서비스를 이용하는 사람을, "비회원"이란 가입 없이 휴대폰 번호로 구매한 사람을 말합니다.
"티켓"이란 회사가 이벤트·고객 보상 등으로 발급하는 코드로, 지정된 콘텐츠를 결제 없이 이용할 수 있게 하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (회원 가입과 탈퇴)
회원 가입은 외부 계정 인증으로 이루어집니다. 회원은 언제든지 회원탈퇴 화면에서 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴하면 저장한 사주 정보는 즉시 삭제되며, 거래 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
제5조 (구매 신청)
이용자는 상품 화면에서 사주 정보(궁합 상품과 궁합 상품이 포함된 패키지는 상대방 정보까지)를 입력하고, 결제 화면에서 구매 옵션과 결제 금액을 확인한 뒤 이 약관과 환불정책에 동의하고 결제를 신청합니다.
구매할 때는 주문자 이름과 휴대폰 번호를 입력해야 하며, PC에서 결제할 때는 이메일도 입력해야 합니다. 비회원은 이 휴대폰 번호로 구매 내역을 조회합니다.
다른 사람의 정보를 입력할 때는 그 사람의 동의를 받아야 합니다.
제6조 (결제)
결제 금액은 결제 화면에 표시된 최종 금액이며, 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사를 통해 신용카드·체크카드로 이루어집니다.
회사는 결제 금액을 결제 화면에 표시된 상품 가격으로 다시 확인한 뒤 결제를 확정합니다. 결제 금액이 다르거나 같은 콘텐츠에 결제가 중복된 경우 회사는 그 결제를 취소합니다.
할인 종료 시각이 표시된 경우, 그 시각은 회사가 정한 실제 종료 시각입니다.
제7조 (콘텐츠의 제공)
콘텐츠는 결제(또는 티켓 사용)가 확인되는 즉시 만들기 시작해, 보통 수 분 안에 결과 화면에서 제공합니다. 화면을 닫아도 생성은 계속되며, 결제 내역에서 다시 볼 수 있습니다.
패키지 상품은 결제가 확인되는 즉시 구성 상품의 콘텐츠를 모두 만들어 제공합니다. 구성 상품의 일부를 나중에 쓰는 티켓 등으로 미루지 않습니다.
무료 상품은 결제 없이 제공하며, 회원 전용으로 표시된 무료 상품은 회원만 이용할 수 있습니다.
비회원이 구매한 콘텐츠는 구매일로부터 30일 동안 다시 볼 수 있고, 회원은 기간 제한 없이 다시 볼 수 있습니다.
제8조 (인공지능 생성 콘텐츠에 대한 고지)
콘텐츠의 해설 문장은 인공지능(AI)이 생성합니다. 사주 원국 등 계산 값은 회사의 계산 모듈이 산출하며, AI 는 그 값을 해설하는 데만 쓰입니다.
AI 가 생성한 해설은 참고용 정보입니다. 건강·법률·재무·투자 등 중요한 결정의 근거로 삼아서는 안 되며, 회사는 해설 내용의 정확성이나 특정 결과의 실현을 보장하지 않습니다.
제9조 (청약철회와 환불)
이용자는 콘텐츠가 제공되기 전까지 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 결제를 취소하고 전액 환불합니다.
콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털 콘텐츠로, 제공된 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 콘텐츠는 결제 즉시 만들어져 제공되므로, 회사는 이 사실을 상품 화면과 결제 화면에 고지하고 결제 전에 동의를 받습니다.
제공된 콘텐츠가 상품 화면의 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 이용자는 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
회사의 기술적 사유로 콘텐츠를 제공하지 못한 경우 회사는 먼저 재생성을 시도하며, 재생성으로도 제공하지 못하면 결제를 취소하고 환불합니다. 패키지 상품은 제공하지 못한 구성 상품의 몫을 환불합니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.
회사는 환불을 결정한 날부터 3영업일 이내에 결제대행사에 결제 취소를 요청합니다. 자세한 기준과 절차는 환불정책에서 안내합니다.
제10조 (티켓)
티켓은 회사가 이벤트·고객 보상 등으로 발급하는 코드로, 지정된 콘텐츠를 결제 없이 이용할 수 있습니다. 표시된 유효기간과 사용 횟수 안에서만 사용할 수 있고, 선물이 허용된 티켓은 다른 사람에게 전달할 수 있습니다.
티켓은 현금으로 바꾸거나 환불할 수 없습니다. 사용한 티켓은 되돌릴 수 없으며, 유효기간이 지난 티켓은 사용할 수 없습니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다른 사람의 정보를 그 사람의 동의 없이 입력해서는 안 되며, 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·판매해서는 안 됩니다.
제12조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제13조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 외부 서비스 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 문의·불만은 고객센터(070-8899-7770)로 접수할 수 있습니다. 분쟁이 생기면 대한민국 법을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

이용약관

시행일 2026.10.19

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 크로우(이하 "회사")가 운영하는 도화(이하 "서비스")에서 제공하는 사주·궁합 풀이 등 디지털 콘텐츠의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

"콘텐츠"란 이용자가 입력한 생년월일·출생 시간 등을 바탕으로 계산한 사주 정보와 이를 해설한 글·이미지를 말합니다.

"상품"이란 서비스에서 판매하거나 무료로 제공하는 콘텐츠 단위로, 한 사람의 사주를 풀이하는 사주 상품, 두 사람을 함께 풀이하는 궁합 상품, 여러 상품을 묶은 패키지 상품이 있습니다.

"회원"이란 카카오·구글 계정 등으로 가입해 서비스를 이용하는 사람을, "비회원"이란 가입 없이 휴대폰 번호로 구매한 사람을 말합니다.

"티켓"이란 회사가 이벤트·고객 보상 등으로 발급하는 코드로, 지정된 콘텐츠를 결제 없이 이용할 수 있게 하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원 가입과 탈퇴)

회원 가입은 외부 계정 인증으로 이루어집니다. 회원은 언제든지 회원탈퇴 화면에서 탈퇴할 수 있습니다.

탈퇴하면 저장한 사주 정보는 즉시 삭제되며, 거래 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

제5조 (구매 신청)

이용자는 상품 화면에서 사주 정보(궁합 상품과 궁합 상품이 포함된 패키지는 상대방 정보까지)를 입력하고, 결제 화면에서 구매 옵션과 결제 금액을 확인한 뒤 이 약관과 환불정책에 동의하고 결제를 신청합니다.

구매할 때는 주문자 이름과 휴대폰 번호를 입력해야 하며, PC에서 결제할 때는 이메일도 입력해야 합니다. 비회원은 이 휴대폰 번호로 구매 내역을 조회합니다.

다른 사람의 정보를 입력할 때는 그 사람의 동의를 받아야 합니다.

제6조 (결제)

결제 금액은 결제 화면에 표시된 최종 금액이며, 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사를 통해 신용카드·체크카드로 이루어집니다.

회사는 결제 금액을 결제 화면에 표시된 상품 가격으로 다시 확인한 뒤 결제를 확정합니다. 결제 금액이 다르거나 같은 콘텐츠에 결제가 중복된 경우 회사는 그 결제를 취소합니다.

할인 종료 시각이 표시된 경우, 그 시각은 회사가 정한 실제 종료 시각입니다.

제7조 (콘텐츠의 제공)

콘텐츠는 결제(또는 티켓 사용)가 확인되는 즉시 만들기 시작해, 보통 수 분 안에 결과 화면에서 제공합니다. 화면을 닫아도 생성은 계속되며, 결제 내역에서 다시 볼 수 있습니다.

패키지 상품은 결제가 확인되는 즉시 구성 상품의 콘텐츠를 모두 만들어 제공합니다. 구성 상품의 일부를 나중에 쓰는 티켓 등으로 미루지 않습니다.

무료 상품은 결제 없이 제공하며, 회원 전용으로 표시된 무료 상품은 회원만 이용할 수 있습니다.

비회원이 구매한 콘텐츠는 구매일로부터 30일 동안 다시 볼 수 있고, 회원은 기간 제한 없이 다시 볼 수 있습니다.

제8조 (인공지능 생성 콘텐츠에 대한 고지)

콘텐츠의 해설 문장은 인공지능(AI)이 생성합니다. 사주 원국 등 계산 값은 회사의 계산 모듈이 산출하며, AI 는 그 값을 해설하는 데만 쓰입니다.

AI 가 생성한 해설은 참고용 정보입니다. 건강·법률·재무·투자 등 중요한 결정의 근거로 삼아서는 안 되며, 회사는 해설 내용의 정확성이나 특정 결과의 실현을 보장하지 않습니다.

제9조 (청약철회와 환불)

이용자는 콘텐츠가 제공되기 전까지 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 결제를 취소하고 전액 환불합니다.

콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털 콘텐츠로, 제공된 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 콘텐츠는 결제 즉시 만들어져 제공되므로, 회사는 이 사실을 상품 화면과 결제 화면에 고지하고 결제 전에 동의를 받습니다.

제공된 콘텐츠가 상품 화면의 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 이용자는 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

회사의 기술적 사유로 콘텐츠를 제공하지 못한 경우 회사는 먼저 재생성을 시도하며, 재생성으로도 제공하지 못하면 결제를 취소하고 환불합니다. 패키지 상품은 제공하지 못한 구성 상품의 몫을 환불합니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.

회사는 환불을 결정한 날부터 3영업일 이내에 결제대행사에 결제 취소를 요청합니다. 자세한 기준과 절차는 환불정책에서 안내합니다.

제10조 (티켓)

티켓은 회사가 이벤트·고객 보상 등으로 발급하는 코드로, 지정된 콘텐츠를 결제 없이 이용할 수 있습니다. 표시된 유효기간과 사용 횟수 안에서만 사용할 수 있고, 선물이 허용된 티켓은 다른 사람에게 전달할 수 있습니다.

티켓은 현금으로 바꾸거나 환불할 수 없습니다. 사용한 티켓은 되돌릴 수 없으며, 유효기간이 지난 티켓은 사용할 수 없습니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다른 사람의 정보를 그 사람의 동의 없이 입력해서는 안 되며, 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·판매해서는 안 됩니다.

제12조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제13조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 외부 서비스 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 문의·불만은 고객센터(070-8899-7770)로 접수할 수 있습니다. 분쟁이 생기면 대한민국 법을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.